当店は韓国国内で最大級の販売実績を誇る最大手ブラインドメーカーの商品を高品質低価格で提供しております。韓国工場からお客様に直送してお届けすることで余分な中間マージンをカットし低価格を実現しております。安くても品質が下がるようなことはございません。ご注文の際にはこちらのご利用ガイドをご確認の上ご注文を頂けますようお願いいたします。

ご注文方法
お支払い方法について
生地のサンプル・見本について
商品の配送・送料について
商品の取付について
輸入関税について(必ずご確認ください)

返品・交換・キャンセルについて
不良品の取り扱いについて(初期不良の場合)
割引クーポンについて
商品について
会員登録について
セキュリティについて
領収書について

■ご注文方法
当店でのご注文はインターネットのみとなっております。お電話でのご注文は受け付けておりませんのでご了承お願い致します

【インターネットでの注文手順】
①商品を決め、オプション(色・チェーンの位置・固定用ネジ)とサイズを入力してから表示される金額を確認します。
②問題がなければ「カートに入れる」ボタンをクリックします。
③注文者(請求先)の情報を入力します。別の住所に発送する場合は送付先の情報を入力します。
④ご注文の詳細を確認し、支払方法、配送方法を選択してます。
⑤お支払い金額合計をご確認の上、ご注文を確定する場合は「注文する」ボタンをクリックします。

【重要】 携帯電話又はYahoo!のメールアドレス(xxx@yahoo.co.jp)でのご注文の場合は弊社のドメイン「eeblind.com」を’受信拒否’または’迷惑メール’にしないようご注意ください。
当店からの返信メールが迷惑メールとして判断され、メールが正常に届かない事例が多くなっております。
上記のメールアドレスをお持ちの方は迷惑メールの設定のご変更をお願いいたします。
⇒弊社のドメイン「eeblind.com」のメールを『迷惑メールではない』に変更します
■お支払い方法について
お支払い方法はクレジットカード決済と銀行振込でのお支払いとなります。

■クレジットカード
●Visa、Master、JCB、AMEX、Diners、Discover がご利用いただけます。
●クレジットカードの情報はSSL暗号化通信によって保護されたページで処理されます。
●お客様のクレジットカード番号は当店を経由せず、カード会社に直接送信されるため安心です。

※セキュリティーコードとは(CVC)
・Visa、Master、JCB、Diners、Discoverはクレジットカードの背面に記載されている 3 桁の番号です。
・AMEXはクレジットカードの前面に記載されている 4 桁の番号です。

■銀行振込(前払い)
●入金確認後の出荷になります。
●当店のご注文の有効期限は、ご注文確認後3営業日(土日祝日除く)となっております。
(3営業日以内にご入金がない場合はキャンセル扱いとさせていただきます)
●振込手数料はお客様の負担でお願いします。

①三菱UFJ銀行 上野中央支店(支店コード:065)
普通 1807962 カ)ジェイエル
②ゆうちょ銀行(ゆうちょ銀行→ゆうちょ銀行)
記号 10130 番号 16080981 カ)ジェイエル
③ゆうちょ銀行(他金融機関→ゆうちょ銀行)
店名 〇一八 口座番号 1608098 カ)ジェイエル

■生地のサンプル・見本について
当店では徹底したコスト削減のために木製ブラインド及びロールスクリーンのサンプルは提供しておりません。
ご来店して頂ければサンプルブックでのご確認は可能ですが、事前のご予約が必要です。
ご来店をご希望の場合は、お問い合わせメールにて以下の内容をご記入頂ければ折り返しご連絡いたします。
①ご希望商品:
②ご来店希望日・時間:
③お名前:
④お電話番号:

※ご予約がない場合のご来店はお受けできませんのでご注意ください。
※当店の住所:東京都港区芝浦4-10-1(山手線 田町駅 徒歩10分)

■商品の配送・送料について 

■商品の配送について
●「佐川急便」にてお届けします。
●送料:日本全国送料無料キャンペーン中

※北海道・離島は3,480円、沖縄は6,980
●到着までの所要日数:ご入金確認日より約10日(製作からお届けまでの日数です)
※当店では配送日及び時間指定は行っておりませんのでご了承ください。

※お届け先が離島の場合
・ご注文の際に備考欄に「離島」とご記入ください。
・「クレジットカード決済」の場合は後程金額を訂正いたします。
・「銀行振込」を選択なさった方は送料を3,480円に変更後の金額でお振込みをお願いいたします。
※離島の一部地域はご注文の際に送料が3,480円に適用される場合がございます。

<必ずお読みください>
※商品発送後、配送先を変更なさいますと追加の送料が請求されますので、ご注文の際に確実に受け取れるご住所をご記入ください。配送先の変更による追加の送料はお客様負担になりますのでご了承ください。
※長期不在、またはお客様のご都合により商品の受け取りができなかった場合は商品は発送元に返送されてしまいます。商品が返送される前に必ず商品を受け取るようお願いいたします。商品が返送された場合の追加の配送料はお客様負担になりますのでご了承ください。(佐川急便の配達支店での商品の保管期間は約1週間です)

■配送の確認について
商品の手配状況及び発送日等の情報は当店からお客様にご連絡いたしますが、発送されてからお届けまでの運送会社でのお問い合わせなどはお客様自身で行う必要がございます。受け取りの遅延によるあらゆる損害につきましては弊社は責任を負いませんのでご了承ください。

■商品の取付について  
■商品の取付について
商品の取付は当店では行っておりませんのでご了承ください。

■輸入関税について(必ずご確認ください)
当店ではご注文の商品を佐川急便にて韓国工場からお客様に直送してお届けしております。日本での通関の際に輸入関税(関税+消費税+諸費用)がかかる場合がありますが、輸入関税はお客様負担になりますので予めご了承ください。(通関手続きは一切必要ございません。商品と引き換えに代引きで徴収します)

<輸入関税の目安(個人使用の場合)>
購入金額が16,666円以下:0円(課税なし)
購入金額が16,667円以上:約9-11%の課税

<輸入関税の目安(個人使用以外の場合)>
購入金額が9,999円以下:0円(課税なし)
購入金額が10,000円以上:約15-18%の課税

※以下の場合は同時購入を強くおすすめします。
●同じ場所に複数個を設置する場合。(ご注文日が違うと生地の色合いが違う場合がございます)
●調光ロールスクリーンを同じ窓に2枚以上に分ける場合。(ご注文日が違うと柄の横線が合わなくなります)


※個人使用の場合でもご住所に会社名又は店舗名等が記入されている場合は個人使用として認められませんのでご注意ください。
※商品の出荷前に追加のご注文をしますと最初のご注文と一つの注文として見なされ合算金額に対して輸入関税がかかります。

■返品・交換・キャンセルについて 
●全商品オーダーメイドのため、商品手配後の変更及びキャンセルは承っておりません。
●返品・交換は不良品に限ります。
●お客様のご都合、相性の問題による返品・交換は原則として行っておりません。
■不良品の取り扱いについて(初期不良の場合)

●商品到着時に必ず商品をご確認ください。
●お申し込みの品と違っていた場合、または欠品、不良品が届いた場合は5日以内に弊社までご連絡下さい。5日を過ぎますと不良品としてお受けすることができない場合がございます。
(不良品の場合は不良内容確認のための写真の添付が必要です。出張現物確認は行っておりませんので予めご了承ください)

<必ずお読みください>
①当店で取り扱っている商品は韓国工場での製作になっております。韓国での製作の関係で返品修理が難しいため以下のような簡単な作業につきましてはお客様にお願いをする場合がございますのでご了承ください。(チェーンの取り換え / チェーンの長さ変更 /チェーンの接着 / その他簡単な取り換え作業など)
※手直し方法は写真または動画でご案内しておりますが、安全には十分ご注意くださいますようお願い申し上げます。
②配送途中で発生したトップカバーの変形につきましてはトップカバーの取り換えになりますが、取り換えはお客様にお願いをしておりますのでご了承ください。(対象商品:調光及び一般ロールスクリーン)
※海外発送品のため、商品の取り扱いの過程で使用に差し支えのない程度の軽微な傷や汚れが生じる場合がございます。予めご了承ください。
③破損など不良の内容によっては商品の廃棄処分をお客様にお願いする場合がございます。廃棄処分の際費用が発生した場合は国や自治体が行っている粗大ゴミ処分費用を基準にして当店が負担いたします。(粗大ゴミ用のシールを張り付けた状態の写真が必要です)
④商品の不良につきましては商品の修理又は交換のみの対応になります。返金処理は行っておりませんのでご了承ください。

■割引クーポンについて 
<一般の割引クーポン>
・当店キャンペインの割引クーポンがある場合は、製作費を除いたご購入金額に合わせて割引が適用されます。
・クーポンコードを入れなくても自動的に適用されますが、自動的に適用されない場合は「カート」のところのクーポン欄にクーポンコードを入れて「クーポンを適用」を押しますと割引が適用されます。

<レビューの割引クーポン>
●商品到着後、レビューを書いた方全員に500円の割引クーポンを差し上げます。
●レビューを書きますとご登録のメールアドレス宛てにクーポンコードが発行されます。
●発行されたクーポンコードを「クーポンコード」欄に記入して「クーポンを適用」を押してください。

■当店商品の画像付きレビューを投稿した場合の特典
・画像付きレビューの割引クーポンは既存のご注文でも値引きが可能です。既存のご注文がクレジットカード決済であること、商品到着後14日以内の値引依頼分が対象になります。お支払のクレジットカードに返金されます。
・割引クーポンが複数ある場合は複数ご利用可能です。
・画像なしのレビュー又は上記の条件以外のレビューの割引クーポンは次回のお買い物でご利用可能です。
※当割引クーポンはご購入回数及び商品の個数・サイズに関係なく商品ごとに1回のみ発行されます。
※レビューの割引クーポンをご利用するためには、商品購入時に会員登録が必要です。

■レビューの登録方法
①当サイトへ会員登録時のユーザー名とパスワードを入力してログインします。
②マイアカウントからの商品のページではなく、商品リストの中からご購入いただいた商品のページへ移動します。
③商品ページにある「レビュー」を選択します。(商品ページには「説明」「追加情報」「レビュー」がございます)
④スターマークの評価とレビューを書いて「送信」をクリックします。
⑤クーポンがご登録のメールアドレスに送信されます。

■商品について 
■商品について
●最高の技術+独自の生産システム+最高級部材で最上品の製品を提供しております。
●長年の生産と20ヶ国以上の輸出実績で安定した高い品質で生産しております。
●製作元:韓国

■梱包について
●配送時の梱包には十分注意しておりますが、配送途中での若干の箱つぶれなどはご容赦ください。なお、通関の際にお荷物の中身を確認するため開封される場合がございます。予めご了承下さい。

<必ずお読みください>
※商品の色はお使いのモニター、モバイルの画面によって実物と若干違う場合がございます。イメージの違いで返品はできませんのでご了承ください。
※木製ブラインドのヘッドボックスの天井側カーバーはサービスとして付けております。天井側カーバーの不具合(破損など)については保証の対象外になっておりますので予めご了承ください。
※天然木ブラインドは、新品特有の匂いがする場合がございます。4~5日ほど換気しますと匂いは徐々に消えます。
(匂いのことで商品の返品及び交換はできませんのでご了承ください)
■会員登録について
会員登録はお名前、メールアドレスなどをご登録いただくだけでOK。登録料や年会費は一切不要です。
・商品をご購入する際、名前や住所などを入力する手間を省けます。
・マイアカウントでご注文履歴の確認及び領収書を発行することができます。
・割引クーポンを利用することができます。

■新規会員登録方法
①会員登録は商品のご購入時に登録しなければなりません。
②ご注文を確定する最終画面で「新規会員登録をする」チェック欄にチェックを入れます。
③新規登録項目の「ユーザー名」と「パスワード」を入力します。
④「注文を確定する」をボタンをクリックします。

■会員登録の内容を変更したい場合
ログイン をクリックします。
②アカウントとパスワードを入れログイン後、内容をご変更します。

■会員登録時のパスワードを忘れたら
①パスワード入力欄が配置されている画面上の[パスワードを忘れた場合はこちら]をクリックします。
②会員登録時に入力されたメールアドレスを入力して[パスワードをリセット]ボタンをクリックしますとパスワードをリセットするためのメールが自動的に送られます。
③メールに記載されている[パスワードをリセットする]URLにアクセスして新しいパスワードを設定します。
■セキュリティについて 
「eeBlind」サイトはご注文ページやユーザー登録ページなどお客様からの情報をお預かりするページは、通信が全てSSLによって暗号化されています。SSLは、個人情報及びクレジットカードの情報などをウェブで暗号化して送る最も安全なプロトコルです。
■領収書について  
領収書は、商品発送後にマイアカウントの注文履歴に表示されますので印刷してご利用ください。領収書の発行のためには会員登録が必要です。会員登録をされていない場合は、PDF形式の領収書をメールに添付して送信致しますのでご了承ください。
※当店では「個人輸入代行」にてお客様に直送してお届けしており、インボイス制度の適用外になっておりますのでご了承ください。